ALTEN : MAKE IT HAPPEN !

Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.

Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités !

Le service Digital Workplace & Identity de la DSIG ALTEN œuvre au quotidien pour offrir le meilleur service aux collaborateurs du groupe par une modernisation constante des postes de travail. Il s’adapte sans cesse à l’évolution du SI et est responsable de la gestion des identités et des accès (52 000 postes de travail à travers le monde). Il assure la conformité, optimise la productivité et sécurise les solutions hybrides. Rigoureusement tourné vers l’innovation, la priorité de ce service est d’intégrer les nouvelles technologies IA pour une meilleur productivité.

Afin d'accompagner le service Digital Workplace & Identity, nous recrutons pour notre DSI interne un :

Le Manager IT Digital Workplace pour : 

 • Piloter et garantir la disponibilité, la qualité et l’évolution des services Digital Workplace (poste de travail, Teams, messagerie), utilisés par 50 000 collaborateurs .
• Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe de 8 collaborateurs, en assurant un coaching régulier pour favoriser le développement professionnel et l’autonomie.
• Construire et suivre la roadmap des services, ainsi que le capacity planning des équipes, afin d’anticiper les besoins et accompagner la croissance du groupe.
• Assurer la sécurité opérationnelle et la conformité des services selon les standards de la DSI ALTEN.
• Gérer la vue d’ensemble des projets, coordonner les demandes et garantir leur priorisation en fonction des enjeux métiers.
• Coordonner les projets transverses avec les autres entités IT et métiers.
• Gérer les incidents majeurs, veiller à la continuité d’activité et assurer la gestion de crise en cas de situation critique.
• Mettre en place des indicateurs de performance et de satisfaction utilisateur.

• Management hiérarchique d'au moins 5 personnes
• Expertise sur le rôle au moins 4 ans
• Expertise autour de solutions workplace, outils collaboratifs
• Expérience internationale, grands groupes.

Soft Skills :

• Leadership : capacité à motiver, fédérer et faire grandir une équipe dans un contexte exigeant et en évolution rapide.
• Excellente communication : aptitude à vulgariser les sujets techniques, à dialoguer avec les métiers et à gérer des situations de crise.
• Orientation service et satisfaction utilisateur : sens de l’écoute et proactivité pour anticiper les besoins des collaborateurs d’ALTEN.
• Organisation et gestion des priorités : rigueur pour piloter plusieurs missions simultanément et respecter les délais.
• Esprit d’analyse et prise de décision : capacité à évaluer rapidement les situations et à agir efficacement, notamment lors d’incidents majeurs.
• Capacité d’adaptation : savoir évoluer dans un environnement international, multiculturel et en transformation constante.