Dans ce contexte, le Responsable Assurance Qualité est garant du déploiement des bonnes pratiques de gestion de projets sur les projets à engagement de résultats. En relation avec les chefs de projets, directeurs de projet et responsables commerciaux, ses activités sont les suivantes :

Qualité :

• Représenter la fonction qualité dès la phase d’avant-vente et participer à la préparation du projet et aux réunions de lancement interne des projets ;
• Expliquer et accompagner les projets dans la mise en place des processus et pratiques de gestion de projet regroupées au sein du référentiel Groupe ALTEN Delivery Framework (ADF) ;
• Être conseil et force de proposition dans l’adaptation des processus, méthodes, outils et indicateurs dédiés au suivi des projets ;
• Participer à l’analyse causale des problèmes rencontrés sur les projets en apportant un support méthodologique et en garantissant une remontée aux causes racines efficace ;
• Passer en revue les activités des projets en réalisant un suivi rapproché et des audits de processus afin d’évaluer objectivement la maturité des projets et l’adhérence aux pratiques ADF ;
• Communiquer auprès de la direction sur la maîtrise de la qualité par les projets et alerter le cas échéant ;
• Être le point focal qualité pour le client.
• Garantir la collecte et l’exploitation de la satisfaction client.
• Soutenir les activités projet en réalisant les recommandations nécessaires au bon aboutissement des projets et au respect des exigences normatives et règlementaires, ainsi qu’aux exigences client.

Amélioration continue :

• Participer à l’amélioration permanente des processus, méthodes et outils de support par le biais de chantiers internes ;
• Participer aux bilans de projets et formaliser le retour d’expérience dans un objectif de capitalisation et d’amélioration des projets et des processus ADF.

COMPÉTENCES CLÉS : 
Vous avez une bonne connaissance des méthodes et outils Qualité :

• Norme nucléaire ISO19443,
• Connaissance sectorielle du domaine nucléaire,
• Connaissance des impacts environnementaux et sûreté nucléaire
• Maitrise des référentiels clients tels que ORANO, EDF UTO…
• Connaissance des risques relatifs à la contrefaçon
• Méthodologie de résolution de problèmes, outils d’analyse causale

SOFT SKILLS : 
Vous êtes reconnu pour vos capacités d’adaptation et votre sens de l’alerte. A l’aise avec les pratiques de gestion de projet et des compétences en Lean Management seront un plus.

Vous possédez par ailleurs une excellente expression écrite et orale en français ainsi qu’en anglais.

En fonction de la localisation principale, des déplacements sont à prévoir sur les secteurs de Marseille/Grenoble ou Lyon.

PROFIL : 

Titulaire d’un diplôme Bac +5 (Ecole d’Ingénieur, Commerce ou Université), vous bénéficiez d’une expérience de 10 ans minimum en tant que Responsable Qualité ou une fonction similaire dans le secteur nucléaire, idéalement sur des projets à engagement de résultats dans le domaine du service pour des projets.